19 дек. 2009 г.

А заказы ты так же возишь?

Очень кратко и срочно.
В разговоре со своим партнёром вдруг услышала "анекдот":

"Представляешь, достаю из сумки показать крем для рук, а он не выходит из тюбика!
Мнётся, знаю что он полный, но крем из него не выходит!
Нет, ну ты представляешь!..
Хорошо дама с юмором к этому отнеслась!"

Уточняю, где же эта встреча происходила.
За городом, говорит, долго по платформам мёрзла, да маршрутку ждала, а от маршрутки ещё пешком шла, а эта дама там соседкой...

"Хорошо,- говорю,- а крем-то у тебя где был? В тепле?"
"Как это где? В сумке, где же ему ещё-то быть?.."

"С морозом шутки шутишь?
А температура хранения крема на тюбике для чего прописана?
Он же у тебя просто ЗАМЁРЗ!
Его сначала культурно упаковать надо было, и только потом с собой брать!
А заказы ты так же возишь?.."




Ну невозможно за всеми уследить.
Невозможно всем свою голову поставить.

Ну соображалка-то своя где?
Обычно стараюсь обращать внимание партнёров на такие вещи.
Это касается как жары выше 25 (особенно в Туркмении, например), так и мороза.
А тут такой прокол.
Один заказ придётся менять.
Слава Богу, есть возможность.
Крем после мороза работает не так, как должен.

Ребят, мы же с вами лицо нашей замечательной компании, от нашей доставки тоже зависит качество продукта!
А значит, и репутация компании.
Далеко не каждый потом идёт и говорит о некачественном продукте.
Большинство просто уходят.
Просто перестают быть нашими клиентами!

Прошу прощения. Крик души получился.

Комментариев нет: