У меня мало практического опыта...

"У меня мало практического опыта..." – эту фразу постоянно слышишь от новичков.
Но вот ведь в чём заключается фокус!
Одна из мудростей гласит: "Хочешь получить умный ответ – спрашивай умно" (И.Гёте).
Из неё плавно вытекает другая: кто-то из очень мудрых когда-то сказал, что в вопросе уже заложен ответ, а чем чётче сформулирован вопрос, тем быстрее найдётся ответ !

Итак.
"У меня очень мало практического опыта! Что мне делать?"
Ответ очевиден.
Но начнём с того, что в человеке это говорит страх.
Страх отказа.
Страх быть высмеянной.
Страх перед тем, что ждёт тебя в новом контакте, чем обернётся общение с неизвестным человеком.
Страх обмануться в своих ожиданиях.
Что делать?
Перебарывать страх.
Всеми доступными путями.
Нет, доводить себя до нервного срыва, конечно же, не стоит.
Другая крайность – сидеть сложа руки, находить массу оправданий и причин, и причитать на все лады:
"Ах, я так хочу, чтобы у меня что-то получилось, но у меня ничего не получается…"
Гораздо лучше выбрать золотую середину.
Действовать. Но с умом.
Целенаправленно, постоянно, вдумчиво.
Я, например, когда начинала, выбиралась из таких комплексов и страхов, из такой липкой трясины ужаса перед общением с неизвестными мне людьми…
Шаг за шагом, порой ползком, да так, что иногда до смешного доходило (это сейчас, конечно, смешно, а тогда…)
Один из способов самоподдержки или самопонукания, который придумала себе тогда – премировать себя по одной лимонной дольке (мармелад) за каждый контакт, независимо от результата.
Важно было нарабатывать как можно больше контактов, перешагивая через свои страхи и "не могу".
Итак.
Цель.
Цели делятся на большие (достижение через 5-10 лет), средние (через полгода-год-два, как решите), маленькие (на месяц, разбиваются на по-недельные, на ежедневные).
Сейчас речь о ежедневных целях.
Выбираю цель и иду к ней.
(Например, "Сегодня я раздаю и собираю 10 каталогов и анализирую полученный результат общения, страхов, что удалось, а что - нет. Что мешало, что помогло.)
Выполняю поставленную цель в полном объёме и говорю себе: "Я молодец, я справилась!"
И ставлю себе новую цель.
(Например, раздать и собрать 10 каталогов, отрабатывая конкретную фразу, проанализировать результат. Потом следующую. Потом...)
Сначала эти цели ставлю маленькие.
Потом – всё больше и больше.
Это очень важно!
Если поставить себе сразу слишком глобальную цель, она задавит своей грандиозностью, недостижимостью и "несдвигаемостью"(50-100 контактов в день, например).
Подобная цель, особенно на первых порах, приводит к полному бездействию, абсолютному замешательству и апатии в отношении этой цели. И достичь её ну никак не удаётся.
Мой, и не только, многократный горький опыт.
Всё делаю поступательно и постепенно.
Главное – не позволяю себе останавливаться, расслабляться, отступать.
И наращиваю темп раз от раза.
И знаю, что всё обязательно получится!

Теперь вплотную подошли к фразе "у меня нет практического опыта".
Заглянем в толковый словарь.
Практика – применение знаний и навыков в каком-либо деле, систематическое упражнение в чем-либо как источник умения; накопленный опыт.
То есть, не просто ЗНАТЬ, что и как делать, а СИСТЕМАТИЧЕСКИ УПРАЖНЯТЬСЯ в реальных условиях, с реальными людьми, в реальных ситуациях.
Практический - развивающий умения, знания, опыт в какой-либо реальной деятельности, легко применяемый на деле.
Опыт – приобретённые, наработанные навыки в процессе тренировки. (у Даля "опытывать"): "Опытность нередко заменяет ученье, бывалость, знание или уменье по долгому опыту, что в ремёслах зовут: набить руку. Моряку никакая учёность не заменит опытности."

Вот и получается, что практический опыт -
это наработанные многократными и регулярными тренировками навыки;
систематическое повторение конкретных действий с целью их отработки, оттачивания;
опытность.
С чего начали, к тому и пришли – ДЕЙСТВИЕ!!!
Так что же делать?
Всё то же самое – реально идти и реально делать.
Постоянно.
В разных ситуациях.
С разными людьми.
И опыт придёт. Ему просто некуда будет деваться…
Главное – это вера в свои силы. Вера в себя.
"Я не хуже других. Я справлюсь. Смогу.
Не сегодня, значит завтра. Но обязательно справлюсь!"

На днях услышала, как одна из наших директоров говорила своим новичкам: "Если я , с фабрики пришла, ничего не умела, и справилась, то уж вы-то тем более справитесь!"

При этом КАЖДЫЙ контакт, КАЖДУЮ встречу и КАЖДУЮ неудачу необходимо расценивать как ещё один новый урок, новый опыт, новую тренировку.
Ещё один шажок вперёд.
И чем больше будет этих шажков и шажочков, тем быстрее будет пройден путь к заданной цели.
И тем больше будет опыта.
Именно практического опыта!
Всё очень просто.

Снова неудача...
Неудача всегда неприятна. По толковому словарю неудача – отсутствие удачи; неловкость, неумение, недостаток умения или решимости.
А удача - успех, радость, восторг, признание.
Когда её нет - вот и руки опускаются...

Но ЭТО - КАК ПОСМОТРЕТЬ!
Во-первых, в Китае один и тот же иероглиф означает и "неудача, полный крах" и "новые возможности".
Мудрость Востока даёт хорошую пищу для размышления! Выводы говорят сами за себя.
Во-вторых, абсолютно любое происшествие можно рассматривать с разных точек зрения. А наше его восприятие полностью зависит от нашего к нему отношения.
В книге Алекса Паттакоса "Пленники собственных мыслей" (код В-003) нашла описание потрясающего упражнения "10 плюсов".
Алекс пишет, что впервые познакомился с ним в формулировке "Представьте себе, что сегодня вы умрёте. Найдите в этом десять плюсов".
"Поскольку у меня не было привычки ни обсуждать, ни тем более изучать перспективу своей смерти, я счёл задание совершенно абсурдным и, оказалось, зря. Позволив себе фантазировать, участники тренинга, в том числе и ваш покорный слуга, немало повесилились при составлении списка. Большинству из нас удалось усмотреть что-то хорошее даже в таком катастрофическом событии, как собственная смерть. Творческая энергия группы резко выросла, и все мы получили шанс узнать нечто новое о самих себе, друг о друге и о смерти, тему которой обычно не принято обсуждать. С тех пор я с успехом предлагал это упражнение сотням групп."
Упражнение просто восхитительно! Оно великолепно помогает изменить любое отношение к событию на позитив!

Берём любую конкретную ситуацию и находим в ней 4-5-6 плюсов минимум.
Итак.
Женщина долго меня слушала и с трудом согласилась на то, что бы ей выписали пропуск в гипермаркет Эдельстар.
Вроде заинтересовалась, а вроде и не надо.
"Ну, может быть я приеду…" - сказала она на прощание.
Больше я её никогда не видела, она так и не приехала.
Знакомая ситуация а-ля "я подумаю" , не так ли?
Плюсы.
1. Я ещё раз потренировалась.
2. Теперь я знаю, что таких уговаривать нет никакого смысла: время тратится бесконтрольно и впустую.
В следующий раз в подобной ситуации знаю, что сказать:
"Благодарю Вас за встречу, Елена! Я понимаю, что Вас не очень заинтересовало моё предложение, но теперь Вы знаете, что в нашем с Вами городе есть шикарный гипермаркет Эдельстар!"
Дам визитку или старый каталог с телефоном.
До свидания.
3. Ещё один контакт!
4. При всём при том меня не обругали и не выставили! Уже это не плохо!

Другая конкретная ситуация.
Женщина долго и внимательно слушала, задавала серьёзные вопросы и с сияющими глазами подписалась.
Но потом начались долгие телефонные и SMS-переговоры на тему "Не успеваю", "Не могу", "занята на работе", а потом пошло "Теперь всё зависит от спонсора, привози", "А вот у меня есть... купи" ... И выясняется, что её основное место работы - …
Плюсы.
1. Отличный опыт! Великолепный! Теперь я знаю ещё один способ, как пытаются переманивать в другую компанию.
2. Важно мне самой понять, что это был ЕЁ ВЫБОР, это это она отказалась от своей прекрасной возможности, это у неё БЫЛ ШАНС!
Понять, и успокоиться.
3. Я узнала новое отличное место, где можно неплохо проводить встречи.


Отказы.
Тема отдельного поста.
Но решила, что необходимо поговорить о них здесь и сейчас.

Формы отказов крайне разнообразны.
Сколько я их наслушалась!
И какими они только не были.
И, самое интересное, каждый раз идут новые !
- Меня это не интересует.
- Ира, и Вы в это влезли?!... (знакомая)
- Не хочу иметь с ЭТИМ ничего общего!..
- Господи, во что Вы вляпались?! (другая знакомая)
- Ты просто дурочка, которой голову заморочили. Беги оттуда! (старинная подруга)
- Хм! Нет, спасибо!...
Плюсы.
1. Это мой новый опыт. И мне важно разобраться – я что-то не так сказала, или они просто ещё не готовы, каждый по своей причине.
2. Я не потратила на ненужный сейчас разговор слишком много времени.
Человек СРАЗУ сказал, что моё предложение его не интересует. Сейчас.
3. Мой список знакомых пополнился ещё несколькими именами! Перезвоню снова через полгода.
4. Зная, что сейчас они ещё не готовы, я не вкладывала в них душу, эмоции, время, и очень благодарна им за это.
5. После очередного отказа я не побоялась снова пойти знакомиться. Это важно!

Я - молодец!
А будет ещё лучше!
И с каждым разом всё удаётся ещё лучше!
И лучше! И лучше!
Ибо нет пределов совершенству!

И каждому из нас стоит хвалить и подбадривать себя за каждый контакт, успех, и не очень! Подбадривать за то, что не сдались, не отступили, пошли вперёд.
Придумать можно ещё множество плюсов! :)

P.S. Иероглиф с http://landy1.livejournal.com/181401.html
Анимашки - http://33b.ru , http://fantasyflash.ru/